Política de Privacidade

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente por você ao preencher formulários, reservar uma aula experimental ou entrar em contato conosco. Esses dados podem incluir:

• Nome
• E-mail
• WhatsApp
• Cidade
• Estado

Também coletamos automaticamente, durante sua navegação no site:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Dados de navegação
• Cookies

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato com interessados nos cursos e aulas gratuitas.
• Enviar informações sobre cursos, aulas experimentais e novidades da LaVox.
• Confirmar inscrições e organizar turmas.
• Melhorar nossos serviços, conteúdos e experiência de navegação.
• Realizar análises estatísticas e entender melhor nosso público.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

A LaVox não comercializa, aluga ou vende dados pessoais a terceiros. Seus dados são utilizados apenas para as finalidades descritas nesta política.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando estritamente necessário com parceiros responsáveis por serviços que apoiam o funcionamento da LaVox, como:

• Hospedagem do site e plataformas de infraestrutura digital;
• Ferramentas de marketing e comunicação;
• Plataformas de pagamento, quando aplicável;
• Ferramentas de análise de acesso e desempenho do site.

Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e privacidade, e o compartilhamento ocorre sempre em conformidade com a legislação vigente e com as finalidades aqui informadas.

O site da LaVox poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a experiência de navegação do usuário;
• Medir o desempenho e a usabilidade do site;
• Personalizar conteúdos e comunicações;
• Analisar campanhas de marketing e origem de tráfego.

Caso sejam utilizados Meta Pixel, Google Analytics ou ferramentas semelhantes, essas tecnologias poderão coletar dados de navegação de forma anonimizada, respeitando as configurações do seu navegador e as leis aplicáveis.

A LaVox adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração indevida, destruição ou divulgação não autorizada. Entre as práticas adotadas, destacam-se:

• Uso de conexões seguras (HTTPS) em todo o site;
• Controle de acesso às informações, limitado às pessoas autorizadas;
• Monitoramento contínuo de possíveis vulnerabilidades;
• Escolha de fornecedores e parceiros com padrões adequados de segurança.

Apesar dos esforços para garantir a segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Caso identifique qualquer incidente de segurança relacionado aos seus dados, recomendamos que entre em contato conosco imediatamente.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos sobre seus dados pessoais, podendo solicitar:

• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
• Correção de informações incompletas, desatualizadas ou incorretas;
• Exclusão dos dados, quando permitido por lei e de forma compatível com o contrato;
• Revogação do consentimento para o tratamento de dados;
• Informações sobre as atividades de tratamento realizadas.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais indicados abaixo. Responderemos sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela legislação.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação aplicável ou em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que a consulte sempre que acessar nosso site.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.